POLITYKA PRYWATNOŚCI
Sklepu internetowego Galento.pl
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób odwiedzających stronę internetową https://galento.pl (dalej: „Strona Internetowa”) oraz korzystających ze sklepu internetowego Galento.pl (dalej: „Sklep”).
2. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Jakub Galon
prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Jakub Galon
ul. Krakowska 5, 32-082 Karniowice
NIP: 5130263901
REGON: 385113450
Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych:
e-mail: sklepgalento@gmail.com
adres korespondencyjny: jak wyżej
3. Źródło danych
Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie w związku z:
-
składaniem zamówienia,
-
zakładaniem konta klienta,
-
zapisem do newslettera,
-
wypełnieniem formularza kontaktowego,
-
kontaktem e-mailowym lub telefonicznym.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
4.1 Realizacja zamówień
Zakres danych:
-
imię i nazwisko,
-
adres dostawy,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
dane do faktury.
Cel: realizacja umowy sprzedaży.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
4.2 Reklamacje i odstąpienia od umowy
Cel: realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa konsumenckiego.
Podstawa prawna:
-
art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
-
art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4.3 Obowiązki księgowe i podatkowe
Cel: wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa (co do zasady 5 lat podatkowych).
4.4 Kontakt i obsługa zapytań
Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytania oraz prowadzenie korespondencji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
4.5 Newsletter
Zakres danych:
-
adres e-mail,
-
dane statystyczne dotyczące otwarć i kliknięć.
Cel: wysyłka informacji marketingowych dotyczących produktów i promocji.
Podstawa prawna:
-
art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda),
-
art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej.
Analiza skuteczności newslettera (statystyki) odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Możesz wycofać zgodę w każdej chwili poprzez link rezygnacji w newsletterze.
4.6 Marketing własnych produktów
Zakres danych:
-
historia zakupów,
-
zachowania w Sklepie,
-
dane segmentacyjne.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
W przypadku marketingu drogą elektroniczną wymagamy uprzedniej zgody zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Profilowanie
Możemy stosować profilowanie w celach marketingowych w oparciu o:
-
historię zakupów,
-
aktywność w Sklepie,
-
reakcje na newsletter.
Profilowanie nie prowadzi do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
-
operatorowi platformy Shoper,
-
firmie hostingowej,
-
firmie księgowej,
-
operatorom płatności (np. PayU, BLIK),
-
firmom kurierskim (np. InPost),
-
dostawcom narzędzi marketingowych (Google, Meta).
Podmioty realizujące płatności oraz dostawy działają jako odrębni administratorzy danych.
7. Przekazywanie danych poza UE
W związku z korzystaniem z usług Google LLC oraz Meta Platforms Inc. dane mogą być przekazywane do USA.
Transfer odbywa się na podstawie:
-
EU-US Data Privacy Framework,
-
standardowych klauzul umownych.
8. Okres przechowywania danych
Dane przetwarzamy:
-
przez czas trwania umowy,
-
przez okres wymagany przepisami prawa,
-
do momentu cofnięcia zgody,
-
do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu,
-
do czasu przedawnienia roszczeń.
9. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
-
dostępu do danych,
-
sprostowania danych,
-
usunięcia danych,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
sprzeciwu,
-
przenoszenia danych,
-
cofnięcia zgody,
-
wniesienia skargi do Prezesa UODO.